ソーシャルコネクター『 Lコネクト for Salesforce 』を提供開始
2017/04/18
目次
ソーシャルコネクター『 Lコネクト for Salesforce 』を提供開始
新しいカタチのコミュニケーションで企業に革新をもたらす
ソーシャルコネクター『 Lコネクト for Salesforce 』を提供開始
- メッセージで企業と人がつながる -
SalesforceでLINEメッセージを一括管理できるツール
クラウド・インテグレーションに特化したサービスやソフトウェア開発を行なうクラウディアジャパン株式会社（本社：福岡県博多区 代表取締役社長：瀬戸口 将貴、以下：クラウディアジャパン）は、企業と顧客とのコミュニケーションを変革するソーシャルコネクター『 Lコネクト for Salesforce 』をクラウドベースで開発し、2017年2月より提供開始します。
インターネットの技術進化によって顧客とのコミュニケーションは変化を続けています。これまでの一方的な広告やメールだけでは顧客に求められるニーズに対応しきれなくなってきています。
このような背景から、顧客に選ばれるためのコミュニケーションが欲しいという要望を受け、LINEとSalesforceをAPIにより連携させ、コミュニケーションツールと顧客管理を統合させたソーシャルコネクター『 Lコネクト for Salesforce 』（以下、Lコネクト）を開発しました。最新テクノロジーで開発されたLコネクトはビジネスシーンにおけるあらゆるコミュニケーションデータの集積から、埋もれていたアイデアの発見を促し、企業のビジネス革新をサポートします。
サービス提供内容
１） SalesforceからLINEへのメッセージを配信可能とする強力なメッセージングアプリLコネクトは、国内約6,800万人が利用しているLINEを通して、顧客とダイレクトにコミュニケーションを行うことが可能です。LINE@だけでは実現できない顧客の属性に応じた個別メッセージが配信可能ですので、一人一人に合わせたユーザー体験、情報を提供することができます。
２） Lコネクトは、Salesforceをプラットフォームとして開発したクラウドサービスです。PaaSのサービスとして圧倒的な成長を誇るSalesforceの最新の技術、堅牢なセキュリティを常に利用し続けることができます。
また、顧客がSalesforceのプラットフォーム上にカスタムアプリケーションを自由かつ手軽に追加することができるほか、Salesforceの強みであるリードや顧客のセグメント分類、取引先責任者とLINE友達を紐付けての顧客分析など、あらゆる角度からお客様の成長をサポートします。
３） クラウドネイテイブ
バージョンアップで常にサービスの拡充・改善を行います。バージョンアップに特別な費用や手間をかけることなく、お客様とともにサービスは成長していきます。
【アプリケーション概要】※現時点の想定内容です
LINE友達管理、キャンペーン連動、トーク履歴管理、参加型アンケート、モバイルアプリ（Salesforce1）での１：１のトーク機能、レポート機能などソーシャルツールとしての機能を網羅しつつ、Salesforce連携により一層一人一人に合わせたメッセージングが可能です。
【提供価格】※価格はすべて税抜き
Lコネクト for Salesforceライセンス費用
初期費用：なし
月額費用：1ID ~ 5ID 30,000円/5ユーザー含む
6ID ~ 3,000円/1ユーザー追加ごとに
※利用には、別途Salesforceライセンス(SalesCloud)の購入が必要です。
※利用には、別途LINE@プラン(プロ)とMessaging APIの契約が必要です。
＜クラウディアジャパン株式会社について＞
当社は、創業以来「クラウド・インテグレーター」として、クラウドシステム導入ニーズに応えてまいりました。2013年の設立以来、セールスフォース・ドットコムのコンサルティングパートナーとして、導入・普及に取り組んできました。導入実績は 不動産業、人材派遣業をはじめ卸売、サービス業など業種業態を問わず約 160社の導入実績があります。多くの実績から得られた知見を基に、業務を飛躍的に改善するクラウドサービスの企画・開発・提供を行っています。
※ クラウディアジャパン株式会社はLINE@正規代理店です。
(2017年2月1日現在)
所在地：福岡県福岡市博多区博多駅東 1 - 13 - 9 博多駅東113ビル 4 階
設 立 ：2013 年 1 月 資本金： 6,110 万円 （資本準備金含む）
代表者：代表取締役社長 瀬戸口 将貴
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